Своё мобильное приложение или конструктор: как посчитать
Конструктор выгоден на старте и при типовых задачах. Своё приложение имеет смысл, когда подписка стала заметной статьёй расходов или ограничения мешают продажам. Решение стоит считать по своим цифрам.
Что сравнивать
- Расходы за несколько лет. Сравните подписку за весь срок со стоимостью разработки и поддержки, а не один месяц с разовым платежом.
- Ограничения. Можно ли подключить свои инструменты? Как растёт цена вместе с аудиторией и пушами?
- Что останется при уходе. Код, данные и подписчики либо остаются у вас, либо нет.
Цифры из нашего проекта
Около четырёх лет мы платили примерно $1 000 в месяц на магазин за конструктор. После перехода на своё приложение конверсия осталась сопоставимой: 2,1 % против 2,2 %. За октябрь 12 % заказов пришли через приложение, а ежемесячная плата за конструктор ушла. Подробнее о кейсе.
Когда оставить конструктор
Если приложение нужно проверить как канал, заказов немного, а подписка стоит недорого, конструктор разумнее. Своё приложение стоит начинать, когда вы уже знаете, что оно приносит заказы.
Что нужно, кроме самого приложения
Панель, в которой команда меняет экраны без разработчика, пуши, аналитика и откат ошибок. Без этого любая правка снова будет зависеть от программиста.
Как посчитать для своего магазина
- Сложите стоимость конструктора за три года с учётом роста базы.
- Оцените разработку и ежегодную поддержку своего решения.
- Оцените заказы через приложение: они есть уже сейчас или это только гипотеза?
- Добавьте то, что мешает на конструкторе и влияет на продажи.
Что учесть при запуске
Приложения проходят проверку в магазинах приложений, и к правилам нужно подготовиться заранее. Мобильную оплату, вход покупателя, push-уведомления и аналитику стоит проверить на настоящих устройствах до публикации. Также заранее решите, кто будет обновлять приложение после запуска.
Похожая задача? Опишите, что сотрудники делают вручную.